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法律條款

個人隱私政策 PRIVACY POLICY

2016/10/2


[奇瑞汽車股份有限公司]、[奇瑞汽車]經銷商及[奇瑞關聯公司],以下將[奇瑞汽車股份有限公司]、[奇瑞汽車]經銷商及[奇瑞關聯公司] 統稱為[奇瑞汽車]。[奇瑞汽車]認為嚴格遵守個人信息保護相關的中國法律法規,妥善處理顧客個人提供的姓名、地址、電話號碼、郵箱地址等能夠識別顧客個人及其家庭成員信息(以下簡稱"個人信息"),是企業重要的社會責任。基于此[奇瑞汽車]制定了如下的保護個人信息基本方針。

個人信息的取得

本隱私政策所稱“個人信息”,是指我們從個人收集的可用于識別特定個人身份的信息,其中又可分為能夠單獨使用的個人信息(如姓名、身份證信息)和不能單獨使用而必須與其他信息結合使用的個人信息(如位置信息、車輛狀況)。我們所收集的個人信息可能同時包括這兩類信息。對于能夠單獨使用的個人信息,我們只會在事先告知并取得您同意的情況下收集;對于不能單獨使用的個人信息,在非結合使用的情況下,我們可出于任何目的收集、使用、轉讓和披露該等信息。 我們可能向您收集的“個人信息”包括但不限于您的姓名、郵寄地址、電話號碼、電子郵件地址、其他聯系方式、年齡、出生日期、性別、學歷、職業、語言、郵編、區號、個人圖像、興趣偏好、身份證信息、駕照信息、信用卡信息、唯一設備標識符、地理位置信息、車輛狀態、行為信息等。

1)[奇瑞汽車]于以下情形取得個人信息
  1. ①銷售產品、提供服務時取得個人信息
  2. ②為了提供問詢對應等取得個人信息(包括使用來電顯示取得的聯系方式);
  3. ③實施各項調查(包括[奇瑞汽車]委托外部公司實施的)時取得的個人信息;
  4. ④[奇瑞汽車]取得的其他個人信息;
2)[奇瑞汽車]將在取得顧客同意后,取得個人信息;
個人信息的處理
1)關于個人信息的使用

[奇瑞汽車]根據前述第1.條規定取得個人信息,將在[奇瑞汽車]內部根據需要進行共享,并且僅為以下目的或其他合法、正當的目的使用

  1. ①與客戶進行交易;
  2. ②商品及服務的企劃、開發、改善;
  3. ③發送與【奇瑞汽車】的產品、服務、宣傳活動(包括但不限于汽車、保險等)相關的信息或通知;(但在未取得顧客同意的情況下,我們不會發送商業性目的的上述信息或通知)
  4. ④在產品企劃、開發或提高服務質量及顧客滿意度等方面,實施的各項調查;
  5. ⑤顧客問詢、聯系【奇瑞汽車】經銷商及【奇瑞汽車客戶服務中心】時,進行迅速的對應;
  6. ⑥根據法律規定或政府機關、法院、調解機構、仲裁機構等的通知、指導等而采取的對應;
  7. ⑦ 其他取得個人信息時所明示的使用目的。
2)向第三方提供個人信息

【奇瑞汽車】根據前述第1.條規定取得的個人信息,在未取得顧客同意的情況下,不會向第三方提供或出售。但是,為了實現上述使用目的,在必要的范圍內,會提供給業務受托方。于此情形下,【奇瑞汽車】會要求業務受托方妥當處理【奇瑞汽車】所提供的個人信息,并進行妥善管理。

3)妥善管理個人信息

為了對個人信息嚴格保密,防止不正當接觸個人信息,防止個人信息丟失、損壞、被篡改、泄露等,【奇瑞汽車】采取了妥善的安全措施,并且將在因前述事由導致事故后采取救濟措施。

問詢等

關于個人信息的相關問詢,請就近聯系【奇瑞汽車】經銷商。【奇瑞汽車】將嚴格遵守個人信息保護相關的中國法律法規,進行妥善處理。

守法與改善

【奇瑞汽車】將嚴格遵守個人信息保護相關的中國法律法規,并為了妥善處理個人信息而進行持續性的改善,并會將改善內容隨時體現在本基本方針中

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